2014年2月上任之后，微软新CEO纳德拉做的第一件让全球“震动”的事，就是让Windows XP这款辉煌了13年的操作系统正式退役。2014年4月8日，微软宣布停止对Windows XP以及Office 2003等提供技术支持，此举被认为是微软欲强力推广其Windows 8系统的“任性”之举。但从结果来看，效果并不明显，许多习惯了Windows XP的用户依然在使用这款操作系统，一些愿意升级系统的用户首选也是与XP更相似的Windows 7。
市场分析公司Net Applications近日发布的微软Windows市场份额最新数据显示，Windows 7的最新市场份额为54.57%，在所有电脑操作系统中居首；Windows XP的市场份额不降反升，从2014年12月初的13.57%提升到14.22%；Windows8.1的市场份额仅为8.3%。看来Windows 7成为了阻碍用户升级操作系统的又一大障碍。于是，2015年1月13日微软宣布，停止对Windows 7提供主流支持服务。
对Windows XP“停服”的效果已经表明，通过“堵路”的方式逼着用户往前走显然是行不通的，只有推出一款足以与Windows XP媲美甚至是超越它的新系统，才能真正实现用户的迁移。按照自Windows 7以来的命名规则，继Windows 8之后，微软的下一代操作系统（此前被广泛预测名为Windows 9）被寄予厚望。
也许是为了彻底摆脱Windows XP之后的操作系统不被用户广泛接受的“坏运气”，也许是为了给业界一个“跨越式”发展的信号，微软宣布其最新的操作系统将跳过“9”而直接命名为Windows 10，并在近日正式发布了该系统。
“跨平台”显然是Windows 10最大的亮点。微软操作系统部门执行副总裁特里·迈尔森表示：“我们相信用户应当享有更加移动化的体验，而不仅仅是具有移动性的设备。技术应当退居其次，更为重要的是用户的应用程序、服务及内容应当可以横跨各种设备，实现简单且无缝化的操作体验。”
这一新特征有助于吸引产业链各方特别是应用开发者的支持。操作系统的竞争早已不再是单纯的技术竞争，而是生态圈、产业链的竞争。近年来，应用开发者逐渐由电脑端向手机和平板电脑等移动终端转移，对于开发者而言，要获得丰厚的利润，首选是开发iOS应用，其次是开发安卓应用，最后才是Windows应用，这导致了Windows 8应用的相对不足，这也是许多用户不愿意升级到Windows 8系统的重要原因。微软宣布，开发人员可以基于Windows 10开发通用的应用程序，同一应用可以在电脑、平板电脑、手机、Xbox和物联网终端上实现跨平台运行。这无疑对于应用开发者具有较大的吸引力。
为了鼓励用户升级到Windows 10，微软这次也是“很拼”的，前所未有地推出了免费升级服务。在Windows 10发布后的第一年，所有的Windows 7、Windows 8.1 以及 Windows Phone 8.1 用户可免费升级到Windows 10。
值得注意的是，Window系统一代一代升级的传统模式可能将不复存在，当用户升级到Windows 10之后，微软将持续改善操作系统的功能和体验，新功能一经推出就会即刻提供给用户，用户无需等待下一次重大发布。特里·迈尔森将这一改变总结为：“我们将Windows视为一种服务，正如所有的互联网服务一样，你正在使用哪个版本，这样的问题将不再有意义。实际上，你可以将Windows视为未来几年全球最大的互联网服务之一。”
此外，语音助手Cortana（小娜）、全新的浏览器Spartan、全新Office办公套件的加入，以及与可实现虚拟现实相叠加的全息硬件产品Microsoft HoloLens配合等，也是本次Windows 10发布的亮点。
从目前来看，Window 10尚未展现出颠覆者的气质，希望经历一两年的磨炼之后，Window能够转型成功，让人们心甘情愿地“抛弃”Windows XP和Windows 7，走进跨屏融合的新时代。
