客户传来的PDF图样文件，用CorelDRAW打开后过了一会电脑就卡死不能做任何操作。重新启动进不了系统等了20分钟也进不了，于是启动进入PE系统还原GHOST备份，可以正常进入系统可是过了10来分钟又卡死，于是重启还原GHOST后又可正常进入系统，于是运行360全盘查杀木马，什么都没查到，接着又卡死，这次启动就不能进入系统了左上角一横杠一直闪就这样进不了系统装在硬盘的PE系统也就无法进入了，请大神帮忙解决下，1：全新安装系统可以解决这个问题吗？如果不能，我该如何解决这个系统中毒问题2：我不能跟客户说你的文件有病毒，并且我还要用那个文件怎办呢？（这个是重点啊）

先用光盘或支持USB启动，进入PE系统，把客户的文件先拷贝出来，全新安装“安装版系统”，不要GHOST系统，再看。
硬盘有问题的话，一般GHOST时就很难完成。
总之，试过再说。