PC销量持续下降的根源在哪里?
媒体和分析师把平板的增量看成了PC销量下降的最大原因,事实上平板销量的爆发,与PC销售下降没有实质性的联系,那么连续四个季度PC销量同比下降的根本性原因在哪里?
如果我们把十多年来PC连续增长的历史数据与行业技术进步联系起来,将更有助于我们厘清PC今天的困境和未来的前途。
2006年,INTEL终于放弃了Netburst架构,推出了Core 2微架构,并第一次在民用产品中支持了四核的产品,随后的2007年,AMD全新架构的CPU也推出了四核的产品。这是双方一次革命性的大转变,CPU的发展终于从频率竞争变成了效能的竞争,而这次双方的构架变化,根本性地解决了CPU和系统、软件之间长久以来存在的CPU性能低于系统和软件要求的局面。
然而,7年过去了,在我们身边的PC中,四核产品仍然未得到普及,主流产品仍然是以两核CPU产品为主,尽管8核的产品已相当成熟,价格也相对低廉,但在市场上和用户中难觅踪影。
形成这一现象的根源在于,这几年PC市场的发展,用户终于从追求PC性能回归到了PC效能或者说以需求定位PC价值的正常轨道上。
实质上,四核以上的CPU产品未能在民用市场和得到广泛的应用,已暗示着PC的市场发展已经从增量市场进入了存量保有市场的一个根本性转变。
同样促使用户和市场变化的还有2006年微软推出的Windows Vista,虽然今天看来,Vista是后来微软操作系统进步的一个起点,但这款产品的低效能和对资源的高度占用成为其失败的根本性根源。在微软随后的产品中,提高系统的效能和降低对系统资源的占用成为一个主要的改进方向。随后的Windows 7如此,目前的Windows 8亦然如此。
于是一个奇怪的现象发生了,负责PC核心处理能力的CPU效能在大幅度提高,而操作系统对系统性能的要求却不再增长,甚至还在下降。换句话说,对PC而言,PC的性能超过了系统的需求和应用系统的需求。而这一现象,表现在用户端的直接反映就是,性能最强的最新款的PC在日常使用中,与前一代的产品的体验并无差别或差别很小。
于是用户对PC产品的更新需求变低,甚至超过了历史上任何阶段。
PC普及后,新增长市场有限,而存量保有市场的更新需求空前降低,市场销量的下降也就在所难免。
超极本,PC进化的结果
虽然英特尔推出超极本的目的是为了提振PC市场信心,然而经过两代的发展,我们欣喜地发现,超极本的出现,正在改变着笔记本产品的原有概念,或者说,被PC厂家长久以来工业化设计和生产忽略了的用户需求正在得以改善。
从PC出现到今天,至少在台式机市场中,我们仍然看到的产品设计基本上与其刚出现时相差不大,一个大箱子托着一个显示器。长期以来,PC厂家不注重用户体验的设计和生产的工程师思维由此可见一斑。
然而当互联网出现后,以笔记本电脑为代表移动计算设备成为了人们新的关注方向,然而长久以来,笔记本电脑的傻大笨粗的设计让用户又爱又恨。
在用户的实际使用中,对笔记本电脑更轻便的要求从来没有停止过,但受制于处理器制程、CPU功耗及散热系统等一系列问题及PC厂家不思进取的思想,用户的这一要求一直没有得到满足。
直到2008年2月,苹果公司推出第一款MacBook Air,这款13.3寸LED屏幕笔记本最薄处仅4mm,以1.36 Kg的重量,亮瞎了所有PC厂家的眼睛,而其5个小时的使用时间,更是极大的满足了商业用户移动办公的梦想。
这是笔记本发展史上的一个标志性事件。
尽管英特尔有意无意地避免谈到超极本本身就受到了MacBook Air的启发,但事实上,今天的超极本,仍然无法与MacBook Air相提并论,而PC厂家产品有意无意地在向MacBook Air学习。PC厂家在上网本失败以后(其实上网本可以看作是PC厂家试图改变笔记本电脑形式的一种尝试),以英特尔为核心的PC厂家推出超极本产品,尽管当初的目的很难探究,但从实际的发展来说,超极本的出现,极大的满足了用户对移动计算设备更轻更薄的诉求。
就未来PC市场的前景而言,在用户原有的需求得到满足的前提下,PC厂家需要通过自我革命,一方面需要挖掘用户潜在的需求,并将这种需求用更适合用户习惯的方式体现出来;另一方面,需要将产品的工艺及设计以电子消费品的方式重新再造,生产出更具有个性化的产品,以激发用户的更新动力,唯有如此,PC的增长才可能出现一些变化。
对于移动计算设备而言,更轻更薄更便捷是人们一直以来的希望,应该说,超极本今天销售的增长,与用户的这一需求得到满足紧密相关。超极本是PC厂家通过自我革命以其突破PC局限的一次尝试。
当超极本发展到第二代,以“PC/平板二合一”概念为诉求的产品,试图通过对笔记本电脑的内在和外型的改变,跨越两种使用环境,以其达到在改变笔记本原有的用途外,又有替代平板电脑的功能的可能。
至少从目前看来,这种尝试不能算做成功,在IT商业新闻网长达两个月的测试体验中,超极本自身所存在的众多不符合用户习惯和设计,无法达到其产品宣传的目的。
但我们仍然承认,第二代的超极本,是PC行业的一次进化,至少它满足了用户长久以来对笔记本电脑更轻、更薄、更长使用时间的要求,而这就是一种巨大的进步。这个进步可以预期的是,它将彻底改变笔记本电脑市场的格局(尽管许多厂家到现在为止仍然无法在传统笔记本产品线和超极本产品线上彻底做个了断,仍然不想放弃已无法满足用户需求的传统笔记本电脑)。
在可以预见的未来,我们可以肯定的是,传统笔记本电脑将不复存在,以超极本为代表的新的产品形态将覆盖整个移动计算设备市场。
从整个PC行业来看,台式机产品在没有大的功能和产品形态变化的情况下,新一代产品与以前产品在用户体验方面没有太多亮点,产品更新周期延长在所难免,这是一个无法解决的难题。而笔记本领域,由于超极本的出现,以新的产品形态及符合用户长期需求的功能变化,将会进一步加速笔记本市场的更新步伐。