0 网络打印机无法安装

大家好，网络打印机无法安装，柯尼卡美能达c250复印机。
开始还能找到网络打印机，显示无法安装，让检查地址或打印机名是否出错。
后来干脆找不到了。
用光盘也无法安装程序。
怎么处理呀？

 一小美女同事解决了，大概是和服务有关系。