主题 : [06.18]谷歌将在纽约开设首家零售店,离苹果零售商店仅几步之遥
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0 [06.18]谷歌将在纽约开设首家零售店,离苹果零售商店仅几步之遥

管理提醒: 本帖被 hexj9 执行锁定操作(2021-09-11)
当地时间周三谷歌在博客中表示,公司将于本周在纽约开设第一家零售商店,选址距离苹果零售商店仅有几步之遥。
谷歌开设零售商店表明公司致力于推广旗下的消费级硬件设备。谷歌表示,这家位于曼哈顿切尔西时尚街区的零售商店将于周四向公众开放,是用谷歌纽约办事处一楼的部分空间改造而成,与竞争对手苹果开在 14 街区的零售商店相距仅一个街区。

谷歌在 2016 年开始尝试开设快闪店,同年推出了 Pixel 智能手机和 Nest 智能家居音箱。谷歌负责直销渠道和会员业务的副总裁杰森・罗森塔尔 (Jason Rosenthal) 说,在那之后的几年里,公司推出了大量硬件设备,并通过开设的一批快闪店展示销售最新硬件产品,更多了解消费者对谷歌零售业务的期望。
“这就像走进了一个梦境,”负责设计、用户体验和设计与服务研究副总裁艾薇・罗斯 (Ivy Ross)在一次线上推介活动中说。“我希望顾客们也能有同感。我希望他们开心,受到鼓舞,就像我在这里一样。”
罗斯对首家谷歌零售商店的规划工作进行了监督。她补充说:“看到所有人都能聚在一起令人感觉非常欣慰。”
谷歌首家零售商店融入了更多社交元素,有休息区、桌子和其他家具,营造出一定程度的公共亲密感和交融感。谷歌表示,将对进店的人数进行限制,店内员工和顾客都必须佩戴口罩。
罗斯强调,沙发和椭圆形桌子等店内家具都是金色软木材质,这种中性色会让谷歌产品更加引人注目。谷歌希望顾客能体会到谷歌产品在真实使用环境下的样子,所以智能音箱可能会放在一堆书和其他小摆件旁边,让人感觉这更像是在别人家。手机、平板电脑和其他设备都是可操作的,所以进店顾客可以随意摆弄。
罗斯说谷歌零售商店里还有一间儿童房,“消费者购物时可以让孩子们玩耍”。此外,用户还可以使用 Pixel 手机的夜视功能在黑暗中拍摄照片,然后通过电子邮件将照片发给自己。店内还有一个小型游戏室,足以容纳三人通过谷歌 Stadia 流媒体服务玩视频游戏。谷歌零售商店还专门开辟出一个名为“想象空间”(Imagination Space) 的区域,整体采用 5 米多高的圆形玻璃结构,并安装有屏幕。进店顾客可以在屏幕上体验到还没有向公众开放的实验性谷歌服务。
罗森塔尔表示,谷歌必须打造一个体现谷歌品牌特质的直接零售渠道,让客户能直接获取公司最新信息,并向谷歌提供客户反馈。对于谷歌是否会开设更多零售商店,罗森塔尔拒绝置评。
罗斯强调谷歌首家零售店获得了美国绿色建筑委员会颁发的“能源与环境设计领先铂金级”认证,整个商店使用了回收瓶子制成的地板、低能耗灯泡,采用了节水和其他节能措施。罗斯说,就硬件而言,“我们相信,制造出伟大的产品并不需要以牺牲大自然为代价。”
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[06.18]先睹为快:谷歌首家实体零售店开业前探营

北京时间 6 月 17 日消息,美国当地时间周四早晨 (北京时间周四晚间),谷歌公司位于纽约曼哈顿切尔西街区的首家实体零售店将开门迎客。

现在,谷歌已经向外界提前预览了这家零售店的内部构造,让我们先睹为快。
谷歌切尔西零售店有点像苹果的直营店,但它是为那些想要购买谷歌产品并获得服务支持的人准备的。此前,谷歌也曾开设过临时销售商品的快闪店,但是切尔西零售店将成为谷歌在纽约分部的永久性建筑物。

谷歌切尔西零售店
对于谷歌来说,开设实体零售店的决定非同寻常,因为它不像苹果那样大部分收入来自硬件产品。去年,谷歌广告业务收入达到 1470 亿美元,在谷歌母公司 Alphabet 营收中的占比超过 80%。但是,零售店可能有助于谷歌更好地了解顾客对硬件的需求,甚至有助于人们了解谷歌是在开发自主设备,从恒温器到手机、笔记本电脑。

谷歌切尔西零售店
谷歌在本周稍早时候简要介绍其零售店时称,公司想要创造一个空间供消费者来体验其所有设备和服务,以展示这些产品在不同地方是如何协作的。例如,谷歌零售店里拥有一个单独的房间,人们可以在这里看到 Pixel 相机的夜视功能是如何运作的,Nest hub 智慧屏如何在卧室里工作,怎样帮助你应答智能门铃的。另外一个房间则展示的是谷歌 Stadia 游戏服务,顾客怎样才能在手机上启动一款游戏,然后在大屏电视上继续观看。

谷歌切尔西零售店
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在切尔西零售店内,有一个 17 英尺 (约合 5 米) 长的圆形玻璃结构,名为“想象空间”,它会展示谷歌取得的最新技术进步。首先,它会提供一种由东京艺术家打造的谷歌翻译体验。顾客轻声说出一个短语,它就会轻声把它翻译成 24 种语言,并同时把文本展示在屏幕上。

谷歌切尔西零售店
谷歌还将为消费者产品和服务提供全套支持。谷歌称,其零售店能够为 Pixel 手机修复破碎的屏幕,可能当天就可以完成;也可以修理 Nest 产品;甚至帮助人们更好地了解他们的谷歌账号以及 ChromeOS 或 Gmail 等任意谷歌软件。顾客可以安排预约来进店寻求帮助。另外,谷歌还销售 Stadia 等订阅产品。

谷歌切尔西零售店
同时,谷歌还会在零售店内提供其他能够在苹果零售店内获得的体验。例如,谷歌会举办基础知识讲座,深入分析其产品。

谷歌切尔西零售店
谷歌希望从零售店了解人们的需求,然后把这些需求加入到产品中。据称,谷歌选择在此时开设零售店是因为该公司看到了压抑已久的亲身体验需求,纽约商户的零售店客流量正在增加。

谷歌切尔西零售店
为了防控疫情,谷歌也为零售店制定了安全准则。谷歌切尔西零售店的员工将遵循美国州、地方以及联邦政府指引,继续佩戴口罩,开业初期的客流量将受到限制,店内将设置多个消毒洗手液站点。
十方秋水,漫长旅途.
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感谢楼主分享
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谢谢楼主辛苦分享,了解一下。
知足常乐
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看看了解一下,谢谢总版分享IT资讯!
事能知足心常乐 人到无求品自高
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这个可以进来看看,了解一下。
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谢谢楼主的分享。这个我就是进来看看一下而已,了解了解一下哦。
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